{"id":123189,"date":"2026-07-31T10:55:39","date_gmt":"2026-07-31T13:55:39","guid":{"rendered":"https:\/\/terradomandu.com.br\/?p=123189"},"modified":"2026-07-31T19:22:00","modified_gmt":"2026-07-31T22:22:00","slug":"golpes-do-pix-preocupam-bares-restaurantes-e-hoteis-no-sul-de-minas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/terradomandu.com.br\/index.php\/2026\/07\/31\/golpes-do-pix-preocupam-bares-restaurantes-e-hoteis-no-sul-de-minas\/","title":{"rendered":"Golpes do PIX preocupam bares, restaurantes e hot\u00e9is no Sul de Minas"},"content":{"rendered":"
\"Golpes

Foto gerada por Intelig\u00eancia Artificial<\/em><\/p><\/div>\n

O setor de alimenta\u00e7\u00e3o fora do lar e de hospedagem do Sul de Minas tem registrado um aumento nas tentativas de golpe envolvendo pagamentos via PIX. Empres\u00e1rios de bares, restaurantes, lanchonetes, hot\u00e9is e similares relatam que criminosos est\u00e3o utilizando comprovantes falsos, liga\u00e7\u00f5es enganosas e at\u00e9 links maliciosos para tentar aplicar fraudes e causar preju\u00edzos aos estabelecimentos.<\/p>\n

Em Pouso Alegre, associados do Sindicato dos Hot\u00e9is, Restaurantes, Bares e Similares de Pouso Alegre (SINDIPA\/MG) relatam esse tipo de ocorr\u00eancia. Segundo uma empres\u00e1ria do setor, as tentativas de golpe acontecem todos os finais de semana, envolvendo tanto pessoas desconhecidas quanto clientes que aparentam ser conhecidos. Diante da frequ\u00eancia das tentativas, ela precisou mudar a forma de receber pagamentos.<\/p>\n

“Antes, eu conferia os comprovantes manualmente, mas, com o movimento do restaurante, isso ficou invi\u00e1vel. Hoje utilizamos um aplicativo que recebe o PIX e somente depois encaminha o valor para a conta da empresa. Pagamos uma taxa pelo servi\u00e7o, mas vale muito mais a pena do que correr o risco de aceitar um comprovante falso. No sal\u00e3o, priorizamos o pagamento pela m\u00e1quina de cart\u00e3o para evitar dores de cabe\u00e7a”,<\/em> relatou a empres\u00e1ria, que n\u00e3o teve nome divulgado.<\/p>\n

Outro associado do SINDIPA, do setor hoteleiro, informou que tamb\u00e9m enfrenta tentativas frequentes de fraude por meio de comprovantes falsos de PIX. “No hotel, aprendemos que reserva s\u00f3 \u00e9 confirmada depois que o valor realmente entra na conta. O comprovante, por si s\u00f3, n\u00e3o garante que o pagamento foi realizado”<\/em>, contou o hoteleiro.<\/p>\n

Em uma pizzaria da cidade, foram pelo menos quatro relatos entre os atendentes, sobre golpes nos \u00faltimos meses. “Cliente mandou um comprovante de PIX em formato estranho, sem ser os dados da pessoa titular, papel editado com CNPJ errado nosso. Verificado a conta nada de cair o valor. Outro cliente falou que pagou PIX e ia mandar o comprovante; a\u00ed falei motoboy n\u00e3o entregar a pizza, depois bloqueou n\u00famero do nosso restaurante. E um trote do S\u00e3o Geraldo, quando coloquei n\u00famero dele no PIX, peguei metade do CPF dele e consultei, o cara cheio de processos, furto, tr\u00e1fico. Foi por telefone o pedido, n\u00e3o conseguia fazer pedido nos aplicativos e pediu pra abrir exce\u00e7\u00e3o pra ele no bairro Costa Rios”<\/em>, explicou a empres\u00e1ria, dona da pizzaria.<\/p>\n

Golpes na regi\u00e3o de Varginha<\/h2>\n

No grupo de empres\u00e1rios do Sindicato Empresarial de Hospedagem e Alimenta\u00e7\u00e3o de Varginha (SEHAV), j\u00e1 foram registrados relatos de tentativas de golpe em Varginha e Tr\u00eas Cora\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Em muitos casos, os criminosos entram em contato utilizando n\u00fameros com DDD 11 e fazem pedidos de alimentos e bebidas com valores variados, entre R$150,00 e R$500,00, somente no \u00faltimo final de semana. Ap\u00f3s o suposto pagamento, enviam um comprovante falso de PIX e pressionam o estabelecimento para que o pedido seja entregue rapidamente.<\/p>\n

H\u00e1 ainda situa\u00e7\u00f5es curiosas. Um restaurante recebeu uma liga\u00e7\u00e3o de uma pessoa afirmando que havia realizado um pedido pelo site do estabelecimento e efetuado o pagamento. O detalhe \u00e9 que o restaurante sequer possui site, evidenciando a tentativa de fraude.<\/p>\n

Nova modalidade de golpe<\/h2>\n

Al\u00e9m dos comprovantes falsos, empres\u00e1rios tamb\u00e9m relatam uma nova modalidade de golpe. Os criminosos enviam links por aplicativos de mensagens ou e-mail, alegando se tratar de comprovantes, notas fiscais ou atualiza\u00e7\u00f5es de cadastro.<\/p>\n

Ao serem acessados, esses links podem instalar programas maliciosos e permitir tentativas de invas\u00e3o dos computadores e sistemas das empresas.\u00a0O presidente do SEHAV, da Abrasel no Sul de Minas, da ACIV e da ACNV, Andr\u00e9 Yuki, alerta que os empres\u00e1rios precisam redobrar a aten\u00e7\u00e3o diante do crescimento desse tipo de crime.<\/p>\n

“Os golpistas est\u00e3o cada vez mais sofisticados e exploram justamente os momentos de maior movimento dos estabelecimentos. \u00c9 fundamental que nenhuma entrega seja liberada ou reserva confirmada apenas com base em um comprovante enviado pelo cliente. O \u00fanico comprovante v\u00e1lido \u00e9 a confirma\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito na conta da empresa. Tamb\u00e9m orientamos que nenhum link desconhecido seja aberto e que os colaboradores recebam treinamento para identificar essas tentativas de fraude”,<\/em> afirmou.<\/p>\n

Yuki refor\u00e7a ainda que a preven\u00e7\u00e3o continua sendo a principal ferramenta para evitar preju\u00edzos. “Vale investir em sistemas que automatizam a confer\u00eancia dos pagamentos, estabelecer protocolos internos e, sempre que houver qualquer d\u00favida, confirmar o recebimento diretamente na conta banc\u00e1ria antes de concluir a venda. Alguns minutos de confer\u00eancia podem evitar preju\u00edzos financeiros e muita dor de cabe\u00e7a”, explicou.<\/p>\n

O presidente do SINDIPA e vice-presidente da Abrasel no Sul de Minas, Rolando Brand\u00e3o, destaca que o problema deixou de ser um caso isolado e j\u00e1 faz parte da rotina de muitos empres\u00e1rios da regi\u00e3o.<\/p>\n

“Infelizmente, recebemos relatos praticamente todos os finais de semana. Os criminosos contam com a correria dos restaurantes, hot\u00e9is e estabelecimentos para que ningu\u00e9m tenha tempo de conferir o pagamento corretamente. Nossa orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 que os empres\u00e1rios revisem seus processos internos, confirmem sempre o cr\u00e9dito na conta e nunca confiem apenas na imagem de um comprovante”<\/em>, destacou.<\/p>\n

Brand\u00e3o tamb\u00e9m chama aten\u00e7\u00e3o para os riscos no ambiente digital. “Outro cuidado importante \u00e9 jamais clicar em links enviados por desconhecidos ou supostos clientes. Muitos desses links t\u00eam como objetivo invadir computadores, capturar dados ou comprometer o sistema da empresa. A informa\u00e7\u00e3o e a preven\u00e7\u00e3o s\u00e3o as melhores formas de combater esse tipo de golpe”<\/em>, concluiu.<\/p>\n

Como evitar golpes do PIX<\/h2>\n

As entidades refor\u00e7am que, diante do aumento das tentativas de fraude, a troca de informa\u00e7\u00f5es entre os empres\u00e1rios tem sido fundamental para identificar padr\u00f5es de atua\u00e7\u00e3o dos criminosos e evitar novos preju\u00edzos ao setor. Por isso, as entidades orientam que os empres\u00e1rios adotem algumas medidas simples para reduzir os riscos:<\/p>\n

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  • Nunca liberar pedidos ou confirmar reservas apenas com base em um comprovante enviado pelo cliente;<\/li>\n
  • Conferir se o valor realmente foi creditado na conta banc\u00e1ria da empresa;<\/li>\n
  • Utilizar sistemas ou aplicativos que fa\u00e7am a valida\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica dos pagamentos;<\/li>\n
  • Desconfiar de liga\u00e7\u00f5es, mensagens ou pedidos com press\u00e3o por rapidez na entrega;<\/li>\n
  • N\u00e3o clicar em links enviados por pessoas desconhecidas ou de origem duvidosa;<\/li>\n
  • Treinar as equipes para reconhecer tentativas de fraude;<\/li>\n
  • Registrar boletim de ocorr\u00eancia e comunicar a institui\u00e7\u00e3o financeira sempre que houver tentativa ou confirma\u00e7\u00e3o de golpe.<\/li>\n<\/ul>\n
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