Troca de cartão de transporte pelo do novo sistema da Expresso Planalto deve ser feita até 25 de abril, em Pouso Alegre.

Usuários da Expresso Planalto devem trocar os tradicionais cartão de transporte pelo novo sistema de bilhetagem eletrônica, a partir desta segunda-feira (07/04), em Pouso Alegre. A modernização vai permitir a recarga por PIX, WhatsApp ou nas sedes da Planalto e da Moov, empresa gestora do sistema.

O prazo para troca vai até 25 de abril. Após esta data, os cartões antigos não podem ser recarregados. A prefeitura aponta que o sistema anterior tem mais de 24 mil cartões ativo. São cerca de 800 mil passagens vendidas por mês.

São seis tipos do novo cartão. Tem para estudante, vale transporte, idoso, pessoa com deficiência (PCD) com acompanhante, PCD sem acompanhante e o comum, que é voltado para os demais públicos.

Todos os novos cartões já podem ser recarregados. Eles só poderão ser usados a partir de 27 de abril, explica o gerente da Planalto, Rafael do Carmo.

A bilhetagem eletrônica oferece agilidade, praticidade e modernidade. As pessoas podem recarregar o cartão onde estiverem, com comodidade e sem filas.

O saldo cai instantaneamente no cartão e pode ser usado em seguida. Há novidades também nos ônibus, que ganham validadores mais rápidos e eficientes, para embarques ágeis.

Foto: PMPA

Como trocar o cartão tradicional pelo novo sistema

As trocas dos cartões podem ser feitas em cinco pontos de atendimento. Idosos e Pessoas com Deficiência (PCD) que usam cartão para gratuidade são atendidos em ponto exclusivo.

O período de troca é de 7 a 25 de abril. Confira os locais:

• Loja da Moov, na rodoviária: Av. Levindo Ribeiro Couto, s/n, Centro Atendimento de segunda a sexta-feira, de 8h às 17h30 e aos sábados, de 9h às 12h.
• Loja da Planalto: Rua Afonso Pena, 121, Centro. Atendimento de segunda a sexta-feira, de 8h às 17h30 e aos sábados, de 9h às 12h.
• Atendimento Itinerante na Avenida Duque de Caxias: dois balcões com atendentes, em ambos os lados da avenida, no ponto de circular. De segunda a sexta-feira, dás 7h às 19h; aos sábados, dás 9h às 13h.
• Centro de Convivência dos Idosos (exclusivo para idosos e PCD): Rua Dom Nery, 360, Centro. De segunda a sexta-feira, de 8h às 12h e de 13h às 17h).

Os cartões antigos não podem ser recarregados após o prazo para troca. O saldo do cartão antigo pode ser usado em até após 25 de abril. A medida oferece mais tempo para adaptação dos usuários ao novo sistema.

Mudança para estudantes e empresas

O processo de troca será diferente para estudantes da rede municipal e empresas. A medida visa facilitar o atendimento. Os cartões dos estudantes estão sendo entregues pela Expresso Planalto, nas próprias escolas.

Já as empresas, podem pedir os novos cartões para os colaboradores diretamente à Expresso Planalto. Os cartões são entregues para o setor de RH das empresas. Segundo Rafael, as recargas de Vale Transporte poderão ser feitas no site da Moov (moovpousoalegre.com.br).

Tarifa mais barata com subsídio

A tarifa do transporte da Expresso Planalto teve subsídio renovado em 2025. A prefeitura paga R$ 3,50 do valor da passagem por usuário, por meio da tarifa social.

O valor real (valor cheio) da tarifa técnica do transporte público de Pouso Alegre é de R$ 7,10 para a zona urbana e R$ 9,50 para a zona rural. Esse valor ainda tem o desconto da tarifa social aplicado no pagamento dentro do circular ou ao recarregar o cartão de embarque.