O Terra do Mandu flagrou o asfalto cedendo sobre uma tubulação da Copasa, em Pouso Alegre, no sul de Minas. O registro foi feito pelo jornalista Iago Almeida na Rua Pedro Narciso Rodrigues, no bairro Cruzeiro do Sul, no início da semana.

Após a situação ser repassada para a Copasa, a empresa enviou uma equipe ao local e informou que há necessidade da abertura de vala para a realização dos serviços. A manutenção, de acordo com a Copasa, deverá ser realizada nesta quinta-feira (25/7).

Nota da Copasa na íntegra

A Copasa informa que na tarde desta quarta-feira (24/07) uma equipe técnica esteve na rua Pedro Narciso Rodrigues, no bairro Cruzeiro do Sul, em Pouso Alegre, para verificar a situação e avaliar as medidas necessárias para a correção do problema no local. Dada a necessidade da abertura de vala para a realização dos serviços, a manutenção deverá ser realizada na manhã desta quinta-feira (25/07).

A Copasa informa ainda que nenhuma ocorrência desta natureza sido registrada para essa rua. Por isso a empresa reforça que, para agilizar o atendimento de ocorrências como essa, os clientes devem fazer o registro, informando o endereço completo, por meio de um dos canais de relacionamento da companhia. A partir do registro, os técnicos avaliarão os casos e tomarão todas as providências necessárias o mais rápido possível.

Os canais de relacionamento com o cliente da empresa são: Agência Virtual no site www.copasa.com.br; Aplicativo Copasa Digital; Webchat disponível no site ou pelo WhatsApp (31) 99770 7000, os dois últimos com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e sábado, domingo e feriados (exceto nacionais) das 8h às 12h ou ainda pela Central de Atendimento 0800 0300 115 ou 115, que funciona 24 horas.