Foto: Terra do Mandu
A concessionária EPR Sul de Minas anuncia, para segunda-feira, dia 09/10, o início da operação de atendimento aos usuários das oito rodovias da região sob concessão da empresa. Ao mesmo tempo, irá começar a cobrança de pedágio em três praças, todas na BR-459.
As praças estão localizadas nos km 117,3 entre Pouso Alegre e Santa Rita do Sapucaí, no km 80,9 em Senador José Bento e no km 40,5 em Caldas.
O valor da tarifa em todas as praças será de R$ 9,20. A concessionária informa que os usuários frequentes terão desconto, chamado de DUF.
Um mecanismo de descontos progressivos, disponibilizado para condutores de veículos leves, que optarem pela passagem na via automática com TAG.
Na primeira passagem pelo pedágio será cobrado o valor integral da tarifa e a partir da segunda passagem pela mesma praça e no mesmo sentido o desconto já será aplicado.
O abatimento do valor da tarifa é realizado até a 30ª passagem, no intervalo de um mês. No período subsequente, o ciclo de descontos retorna do início.
Além do DUF, estará disponível aos usuários as formas de pagamento via cartão de crédito ou débito, vale pedágio e dinheiro.
Atendimento aos usuários
Também nesta segunda-feira, EPR Sul de Minas inicia o atendimento aos motoristas que trafegam pelo conjunto de rodovias do sul do estado de Minas Gerais (BR-459/MG173/MG 290/ MG-459/MG-295/ MG-455/ CMG – 146 e LMG – 877), entre as cidades de Itajubá, Pouso Alegre, Poços de Caldas, Jacutinga, Monte Sião, Bueno Brandão, Gonçalves, Andradas, entre outras.
Os usuários passarão a contar com socorro médico, mecânico e demais formas de atendimento.
Serão inauguradas cinco bases de serviço, que funcionarão 24 horas por dia e contarão com quatro ambulâncias, seis guinchos, três caminhões-pipas, cinco viaturas de inspeção, veículos para resgate de animais, além de um Centro de Controle Operacional.
“A equipe do Centro de Controle Operacional, o CCO, será responsável por acionar os recursos para suporte em emergências e atendimento médico ou socorro mecânico. Também irá abastecer os canais de comunicação com os usuários, para que possam acompanhar as condições de trânsito nas rodovias”, explica a diretora executiva, Érica Kawatake.
Outro serviço que estará disponível é o sinal 4G em toda extensão das oito rodovias que fazem parte da concessão. Um projeto que levará conectividade para usuários das rodovias e moradores da região, além de ampliar a eficiência da prestação de serviços pela concessionária.
A rede 4G também permitirá à EPR Sul de Minas seguir com um projeto de modernização de vias e de sua infraestrutura, ampliando serviços e melhorando a comunicação, controle de frotas e o monitoramento da via.
Além disso, a inovação amplia a segurança dos condutores facilitando o contato com a Concessionária ao longo do percurso pelas rodovias, garantindo a agilidade nos atendimentos e ampliando a qualidade da informação entre usuários e Concessionária.
Confira abaixo a localização das Bases Operacionais:
BSO 1 – MG-290 – Ouro Fino – km 53
BSO 2 – BR-459 – Itajubá – km 161,7
BSO 3 – MG- 173 – Cachoeira de Minas – km 2,8
BSO 4 – BR-459 – Ipuiuna – km 57,7
BSO 5 – MGC – 146 – Andradas – km 627,4
Localização das praças de pedágio e funcionamento
PP 01 – Caldas – km 40,5
PP 02 – Senador José Bento – km 80,9
PP 03 – Santa Rita do Sapucaí – km 117,3
Para solicitação de atendimento médico ou mecânico, os usuários da rodovia devem ligar para o telefone 0800 290 0459. A ligação é gratuita e o serviço está disponível 24 horas e todos os dias.