Pouso Alegre

Moradores reclamam de falta de água em condomínio no Cidade Jardim

Relatos é que o condomínio Hortênsias estava sem água desde o fim de semana; após cobrança do TM, Copasa envia equipe ao local

Iago Almeida / 01 setembro 2023

Moradores do condomínio Hortênsias, no bairro Cidade Jardim, em Pouso Alegre, estão reclamando de falta de água nos apartamentos. Os relatos é que há falta desde o último sábado (26/08).

Lembrando que no fim de semana, a Copasa tinha informado que mais de 50 bairros da estavam com o abastecimento de água interrompido, desde a madrugada de sábado (26/08). Veja detalhes!

Inclusive, o bairro Cidade Jardim estava entre os 50 anunciados pela empresa. Entretanto, a Copasa tinha informado que o abastecimento nos bairros de forma gradativa, no decorrer da noite de segunda-feira (28/08).

Veja nota da Copasa, enviada para o Terra do Mandu nesta quinta-feira (31/08):

“A Copasa informa que o abastecimento de água no Condomínio Hortênsias, no bairro Cidade Jardim, em Pouso Alegre, está normalizado. Em razão do furto de cabos elétricos e vandalismo na Estação de Tratamento de Água (ETA Chapadão), no último sábado (26/08), o abastecimento de água no município foi interrompido, emergencialmente. Desde então, técnicos da Companhia estão monitorando a situação, que foi regularizada na segunda-feira (28/08).

A Companhia orienta aos clientes que, se notarem qualquer anormalidade no abastecimento, registrem a ocorrência nos canais de relacionamento da empresa, informando o endereço completo, para que os casos possam ser avaliados pontualmente e tomadas as medidas necessárias o mais breve possível. Os canais de relacionamento com o cliente são: Central de Atendimento 0800 0300 115 ou 115; Agência Virtual no site www.copasa.com.br; ou pelo aplicativo Copasa Digital, disponível para IOS ou Android. As ocorrências também podem ser registradas pela WebChat no site ou pelo WhatsApp (31) 99770 7000, ambos com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h”. 


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