Quem precisa da Central de Atendimento da Prefeitura de Pouso Alegre deve ficar atento ao novo endereço. O local agora é na Rua Dionísio Machado, 96, Centro. É uma rua com entrada pela Avenida Vicente Simões, perto do Senac.
O prefeito Dimas Fonseca explicou que a mudança é para melhorar o ambiente de trabalho dos servidores. “O prédio da antiga Caixa tinha escadas, ratos, o banheiro sempre dava problema. Além da insalubridade, o espaço não comportava mais o fluxo de atendimento. Era comum ver caixas terem que ser deixadas nos corredores.”
Na sede funcionam a Central de Atendimento e a Secretaria Municipal de Finanças. O prédio de três andares tem vagas prioritárias de estacionamento para idoso, pessoas com deficiência, elevador e ar condicionado.
O atendimento ao público é feito pela central, no térreo. Dados da prefeitura relatam que a central realiza 260 atendimentos diários e 5.200 por mês.
Entre os serviços mais solicitados estão os relativos a IPTU, multas de trânsito, fiscalização de lotes, entre outros. O atendimento é feito entre 8h e 17h, por ordem de chegada.