{"id":3073,"date":"2017-08-10T19:23:59","date_gmt":"2017-08-10T22:23:59","guid":{"rendered":"http:\/\/terradomandu.com.br\/?p=3073"},"modified":"2018-03-05T18:19:59","modified_gmt":"2018-03-05T21:19:59","slug":"apos-4-dias-de-alteracoes-no-transporte-publico-de-pouso-alegre-reclamacoes-aumentam-e-empresa-reconhece-problemas","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/terradomandu.com.br\/index.php\/2017\/08\/10\/apos-4-dias-de-alteracoes-no-transporte-publico-de-pouso-alegre-reclamacoes-aumentam-e-empresa-reconhece-problemas\/","title":{"rendered":"Ap\u00f3s 4 dias de altera\u00e7\u00f5es no transporte p\u00fablico de Pouso Alegre, reclama\u00e7\u00f5es aumentam e empresa reconhece problemas"},"content":{"rendered":"

Prefeitura diz que empresa foi notificada a resolver problemas. Passageiros relatam at\u00e9 agress\u00e3o dentro de \u00f4nibus por falta de paci\u00eancia entre usu\u00e1rios e funcion\u00e1rios da empresa concession\u00e1ria. J\u00e1 a Princesa do Sul disse que o sistema de rotas com integra\u00e7\u00e3o de \u00f4nibus ter\u00e1 divulga\u00e7\u00e3o intensificada.<\/em><\/p>\n

As mudan\u00e7as no transporte p\u00fablico de Pouso Alegre (MG) continuam rendendo indigna\u00e7\u00e3o por parte dos usu\u00e1rios. Se os passageiros j\u00e1 reclamavam de atrasos nas linhas e superlota\u00e7\u00e3o, as altera\u00e7\u00f5es feitas pela Princesa do Sul, concession\u00e1ria do servi\u00e7o, para corrigir esses problemas n\u00e3o surtiram efeito.<\/p>\n

Passageiros relatam atrasos de uma hora para conseguir \u00f4nibus ligando o Centro a bairros da cidade.<\/p>\n

Patr\u00edcia de C\u00e1ssia Machado tem dois empregos. Ela trabalha como porteira em um edif\u00edcio no Centro de Pouso Alegre e servi\u00e7os gerais numa empresa no bairro Foch. Patr\u00edcia conta que nesta quarta-feira (09) ficou mais de uma hora esperando por um circular no ponto. S\u00f3 depois descobriu que o itiner\u00e1rio havia mudado. “N\u00e3o tinha nenhum aviso dentro dos \u00f4nibus. N\u00e3o falaram nada”, conta Patr\u00edcia que depois que conseguiu, o \u00f4nibus estava superlotado.<\/p>\n

Patr\u00edcia diz que est\u00e1 revoltada com toda a situa\u00e7\u00e3o. \u201cDesde segunda-feira est\u00e1 esse transtorno, esse inferno na nossa cabe\u00e7a\u201d. Patr\u00edcia relata que uma senhora chegou a dar um tapa em um cobrador porque reclamava das mudan\u00e7as e foi ignorada pelo funcion\u00e1rio da empresa.<\/p>\n

Desde a \u00faltima segunda-feira, a concession\u00e1ria colocou todas as linhas de \u00f4nibus que saem dos bairros fazendo liga\u00e7\u00e3o direta para o centro. Para seguir para outro bairro o passageiro precisa fazer a baldea\u00e7\u00e3o com o cart\u00e3o integra\u00e7\u00e3o. “Est\u00e1 demorando uma hora e meia para passar no S\u00e3o Crist\u00f3v\u00e3o. Muita demora. Para ir at\u00e9 o Hospital Regional eu tive que ir a p\u00e9 para n\u00e3o pagar \u00f4nibus duas vezes\u201d, conta a auxiliar de produ\u00e7\u00e3o Juliana Rocha<\/p>\n

O que diz a prefeitura<\/strong><\/p>\n

O diretor do departamento que fiscaliza a concess\u00e3o do transporte p\u00fablico, Marcelo Openheimer, diz que j\u00e1 se reuniu com o diretor da Princesa do Sul, Rog\u00e9rio Bertolucci, para buscar uma solu\u00e7\u00e3o para os novos problemas enfrentados. Segundo Marcelo, agentes da Secretaria de Transporte e Tr\u00e2nsito est\u00e3o fiscalizando o servi\u00e7o prestado pela empresa. Caso as corre\u00e7\u00f5es n\u00e3o sejam ajustadas, a empresa ser\u00e1 notificada.<\/p>\n

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Passageiros relatam dificuldades em usar a integra\u00e7\u00e3o de linhas.<\/p><\/div>\n

\u201cN\u00f3s, enquanto prefeitura, estamos orientando os usu\u00e1rios; estamos fiscalizando o sistema de integra\u00e7\u00e3o, que n\u00f3s achamos que \u00e9 v\u00e1lido. N\u00f3s vamos fiscalizar diariamente, se ele de fato, est\u00e1 sendo bem realizado e as pessoas est\u00e3o satisfeitas com a integra\u00e7\u00e3o\u201d, afirma Marcelo Openheimer.<\/p>\n

Na reuni\u00e3o com a empresa, Marcelo afirma que foi solicitado para aprimorar a integra\u00e7\u00e3o. \u201cPara que as pessoas n\u00e3o gastem muito tempo para fazer a baldea\u00e7\u00e3o de um \u00f4nibus para outro \u00f4nibus\u201d.<\/p>\n

Houve uma falha de comunica\u00e7\u00e3o da empresa que n\u00e3o divulgou com anteced\u00eancia as altera\u00e7\u00f5es. A Princesa do Sul foi notificada por isso. O diretor da prefeitura ainda disse que se as mudan\u00e7as continuarem dando problema, a empresa ter\u00e1 que retomar o sistema que existia anteriormente. \u201cSe n\u00f3s entendemos que, de fato, n\u00e3o est\u00e1 havendo um entendimento junto aos usu\u00e1rios, \u00e9 pass\u00edvel sim de puni\u00e7\u00e3o e de multa\u201d.<\/p>\n

O que diz a empresa Princesa do Sul<\/strong><\/p>\n

No fim da tarde desta quinta-feira (10), a Via\u00e7\u00e3o Princesa do Sul divulgou uma nota informando que o novo sistema de rotas com integra\u00e7\u00e3o de \u00f4nibus ter\u00e1 divulga\u00e7\u00e3o intensificada.<\/p>\n

A empresa voltou a afirmar que os passageiros poder\u00e3o fazer a baldea\u00e7\u00e3o entre linhas, sem pagar nova passagem. Segundo a concession\u00e1ria, o novo sistema de rotas com integra\u00e7\u00e3o das linhas no Centro evita que problemas de tr\u00e2nsito localizados afetem a sequ\u00eancia do itiner\u00e1rio, eleva o n\u00famero de hor\u00e1rios ofertados, reduz tempo m\u00e9dio de deslocamento e aumenta pontualidade do servi\u00e7o de transporte coletivo.<\/p>\n

No comunicado desta tarde, a empresa faz um balan\u00e7o da primeira semana e informa que identificou pontos a serem melhorados no novo sistema. Ainda segundo a empresa, novos hor\u00e1rios foram acrescentados em alguns bairros. Outra defici\u00eancia percebida foi a dificuldade de comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios do transporte coletivo.<\/p>\n

\u201cOs esfor\u00e7o empregados pela empresa se deram no sentido de amenizar atrasos e oferecer um servi\u00e7o de maior qualidade para os moradores. Mas, para que o novo sistema funcione, \u00e9 necess\u00e1rio que haja a total compreens\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o\u201d, considera o coordenador de opera\u00e7\u00f5es da empresa, Andr\u00e9 Lu\u00eds da Silva.<\/p>\n

Acesso as informa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n

A Princesa do Sul disponibiliza as informa\u00e7\u00f5es aos usu\u00e1rios do transporte p\u00fabico em seu site (princesadosul.com.br<\/a>) e na sua p\u00e1gina n Facebook (facebook.com\/oficialprincesadosul\/<\/a>). No site, al\u00e9m de acessar a rela\u00e7\u00e3o completa de novos hor\u00e1rios, \u00e9 poss\u00edvel acompanhar, em tempo real, a localiza\u00e7\u00e3o dos \u00f4nibus.<\/p>\n

Tamb\u00e9m no site, pode ser feita a recarga online de cr\u00e9dito no cart\u00e3o de passe, tamb\u00e9m conhecido como bilhete \u00fanico ou Smart Card. No Facebook, a empresa publica as \u00faltimas novidades, incluindo altera\u00e7\u00f5es de rota provocadas por desvios emerg\u00eancias, entre outras informa\u00e7\u00f5es \u00fateis para o usu\u00e1rio.<\/p>\n

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